Ik vond het een leuk, afwisselend jaar.
Puzzelen voor particuliere klanten op problemen, zoals:
* plotselinge toename van Spam (dat lag aan KPN Planet die opeens het spamfilter vaneen account had verwijderd: de klant zelf kwam bij bellen kwam niet verder dan de eerste medewerker aan de helpdesk )
* plotseling traag internet (dit lag aan het pc veilig-pakket van KPN PLanet, waarvoor het werkgeheugen van de computer (256), te klein was.)
* samen met een “concullega” netwerk-problemen opgelost in een bedrijf aan huis: nieuwe router, 3x draadloos internet, synchronisatie met Synctoy, pc opruimen (onder andere van dubbele mappen, zoals: Afbeeldingen en Mijn afbeeldingen één map maken). Later dit jaar werkte Synctoy niet meer, waarschijnlijk door updates van Vista. Met NetworkMagic werkte het wel. Dit beveiligt de verbinding, wat ook wel een geruststellend gevoel gaf.
* bij particuliere klanten geholpen: spambeveiliging, avg, windows update aangezet, opgeruimd in de opstartprogramma’s, vragen beantwoord over importeren foto’s, over ordenen favorieten. Ook regelmatig vragen over uitvallend internet: de standaardoplossing: modem uit, computer uit, wachten, modem aan, computer aan bleek vaak te werken. Ook vragen over Vista: waar is de menubalk in Internet explorer; hoe kan ik opslaan.
Bijna wekelijks kom ik aan huis bij een eenmansbedrijf: ik had er al een zelf te onderhouden website voor gemaakt en webwinkel van EasyShopmaker en facturenprogramma EasyBackOffice. Echt gebruikersvriendelijk zijn deze Easy-producten echter niet! Dit jaar een extra webwinkel gemaakt voor de groothandel. Deze gebruikt dezelfde producten als de winkel voor de particulieren. Het is dan wel zo makkelijk als je een procedure bedenkt waarbij je deze informatie kan kopieren.
Ik voltooide een paar websites waar ik in 2007 aan was begonnen (fotoclubnijmegen.nl
Uit het AMC ziekenhuis, mijn voormalige werkgever, kreeg ik opdrachten voor het maken van databases met MS Access. Ook “redde”ik de oude database die ik had achtergelaten. Na 2 jaar zonder mijn hulp was er nu toch iets fout gegaan. Het was leuk om mijn oude collega’s weer te zien en ik had de fout gelukkig in een paar uur gevonden.
Ook het Amstelland ziekenhuis in Amstelveen benaderde me voor flinke aanpassingen aan een dienstrooster dat ik eerder had gemaakt. Het rooster was gemaakt voor 3 cardiologen; nu kwam er een 4e bij. Bovendien moesten er nu ook weekenddiensten worden ingepland; en moest de week niet meer beginnen op zondag maar op maandag.
Nieuw in 2008 was voor mij het volgen van online cursussen bij Kellerhuis: ik volgde php, webdesign 2 en 3 en Dreamweaver. Enthousiast geworden door deze manier van leren maakte ik zelf ook online cursussen:
er zijn er nu 3:
– websites maken met Google Sites
– vista pc optimalisatie
– zoeken op internet
Op naar 2009!