Vraag hier computerhulp als u even vastzit
aug 082013
 

Een klant ontdekte dat de gehele inbox en verzonden post blijkbaar terecht was gekomen in de prullenbak die ze daarna geleegd had.
Er stond niets meer in. Zou het nog te redden zijn? En anders misschien iets van de harde schijf waar een backup was gemaakt op 13 mei?

Even googlen gaf me hoop:

http://www.makeuseof.com/tag/how-to-recover-deleted-emails-in-thunderbird/
In het Nederlands: http://www.computereasy.nl/tips-en-tools/windows/verwijderde-e-mail-terughalen/1376/
en: http://kb.mozillazine.org/Undelete_a_message

Helaas: klant had eerdere accounts, maar er bleek slechts een enkele mail te redden. Hiervoor zocht ik naar X-Mozilla-Status: 0009 en verving dit door X-Mozilla-Status: 0.

Eén inbox was enorm groot en hiervoor zocht en vond ik het programma “gun” speciaal bestemd voor het wijzigen van grote bestanden op http://www.techsupportalert.com/content/free-programs-view-or-edit-very-large-text-files.htm

Dit programma kon het grote bestand echter niet lezen, het was ofwel corrupt geraakt of gecomprimeerd. Ik testte het nog even met mijn eigen nog grotere thunderbird-inbox-bestand: dat werd wel gelezen.


Klant ontdekte later zelf dat ze toch mails boven water kreeg door te zoeken naar bepaalde termen.


Ook handig: de add-on Recover deleted messageshttps://freeshell.de//~kaosmos/index-en.html#recDelMsg

Hiermee klik je binnen Thunderbird met rechts op een map en klikt op de optie: Recover deleted messages. De berichten worden geplaatst in een map. Ook dit leverde haast niets op.


 

Backup: Op de harde schijf bleek alleen het Thunderbird programma zelf gekopieerd. Niet de persoonlijke bestanden.
De juiste plaats vind je door te klikken op Extra – Accountinstellingen:
ieieeddi

Zoek de bestanden op (snel gaat dit door deze regel te kopieren. Open de verkenner of een map en plak het in de adresbalk )

gecbicfh

Een alternatief is de add-on Import export tools:

Download de add-on op: https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/importexporttools/?src=collection&collection_id=14065f39-7c9e-0c33-20f4-23187ab8fd08

Open Thunderbird: Extra – Add-ons. Klik op het radertje, selecteer de optie: Add-on installeren via bestand

addons

 

Start Thunderbird opnieuw op; klik op Extra – en kies:

alle profelbestaden opslaan

 

Dit kan wel even duren. Onderaan zie je dat hij bezig is:
exporteren

 

Sla de profielbestanden op op je externe harde schijf.

 

zie ook https://mulderitmaatwerk.nl/pcvaardig/blog/berichtregels-en-andere-handige-addons-thunderbird/